I voli low cost, si sa, danno ormai la possilibilità a chiunque di viaggiare con pochi spiccioli. Ma possono riservare qualche sorpresa. Come è successo a Jo Bookleff-Browne, infermiera inglese che ha preso un biglietto con Easyjet per Creta e ha imbarcato un bagaglio per 55 sterline (circa 74 euro).
Ma al suo ritorno l'amara sorpresa: la compagnia, anziché addebitargli un solo bagaglio, gliene ha addebitati ben 55, per un totale di 2200 sterline (oltre 3mila euro). Tutta colpa di un errore informatico, subito risolto da Easyjet, che si è scusata anche pubblicamente.
Un errore, che ha portato la donna a vedersi lo stesso i soldi bloccati sulla carta. Il risultato? Per una settimana non ha potuto nemmeno fare la spesa al supermercato, visto che la banca ci ha messo ben sette giorni per rendere operativo il rimborso.- dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 20:00
- sabato, domenica e festivi dalle ore 10:00 alle ore 18:00.