Il gestore era già stato arrestato a ottobre per la stessa ragione
Dal 2007 la facoltà di passare da un operatore telefonico all’altro è garantita dalla legge Bersani, ma è stata aggirata dalle compagnie
A cambiare operatore nel corso del 2014 sono stati circa 14.000.000 di italiani, pari al 19% degli intestatari di una SIM personale; ciascuno di loro è riuscito a garantirsi un risparmio annuo del 21,8% rispetto al piano tariffario precedente
Tra le misure estreme è compresa anche la cacciata dal locale del cliente particolarmente chiassoso