In perdita il 20% degli sportelli

Un quinto degli sportelli bancari europei sono in perdita. Le filiali in difficoltà sarebbero circa 40mila. Lo rivela una ricerca condotta dalla società di consulenza Finalta e da Efma, che hanno intervistato 76 manager bancari di 24 Paesi europei, che rappresentano in totale circa 46mila filiali e presentata dalla partner italiana di Finalta, la società di consulenza Equiteam.

Nonostante ciò, il 78% dei manager bancari d’Europa credono che la produttività delle filiali sia aumentata anche significativamente negli ultimi 3 anni, in particolare nei Paesi dell’Europa orientale, dove la percezione che la produttività sia aumentata vale nel 100%. In tutte le aree analizzate, i manager ritengono che il fattore più importante su cui intervenire per aumentare la produttività delle filiali sia comunque la preparazione e la qualità umana dello staff.