La foto per il passaporto non è accettata e lo studente Richard Lee non può tornare a casa dall'Australia alla Nuova Zelanda perché non gli viene rilasciato il documento.
Questa è la storia di un giovane ventiduenne che, a causa di un problema con la tecnologia ha ricevuto una lettera in cui c'era scritto che la foto per il passaporto non era valida perché i suoi occhi in foto risultavano chiusi.
In realtà Richard è asiatico e dal Dipartimento di Affari Interni gli è stato comunicato che gli occhi risultavano troppo in ombra, ma un'altra foto è stata infine accettata.
Come riporta Huffington Post lo studente di ingegneria aerospaziale e DJ ha dichiarato di avere sempre avuto gli occhi molto piccoli "e la tecnologia per il riconoscimento facciale è relativamente nuova e poco sofisticata. Era un robot: nessun rancore".Molte volte, comunque, il Dipartimento ha rifiutato foto perché gli occhi degli asiatici sembravano chiusi, circa nel 20% dei casi.
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