conciliazione

Bollette sempre più alte, clienti che protestano per i contratti: è boom di domande di conciliazione ad Arera

Convegno a Milano dopo l'entrata in vigore del decreto del ministro Alfano sulla mediazione. I vantaggi per i cittadini e l'impatto positivo sulle cause civili arretrate: 5,6 milioni a giugno 2010. Gli esperti: «Risparmiare tempo è diventato fondamentale»

La controllata di Poste Italiane firma un accordo con le associazioni dei consumatori e fa scattare la procedura di conciliazione