Com'era prevedibile la finale del festival di Sanremo ha regalato qualche brivido inatteso, soprattutto per quanto riguarda il televoto. In apertura di serata il popolo del web ha segnalato qualche disfunzione nel meccanismo di voto. Un problema presumibilmente tecnico, che ha messo in subbuglio il web e non solo, visto che a decretare il vincitore della 72esima edizione nella serata conclusiva sarà solo ed esclusivamente il pubblico da casa.
I voti della giuria demoscopica e quelli della sala stampa non concorrono, infatti, alla classifica finale come invece è avvenuto nelle quattro serate precedenti. Solo il televoto da casa - sulla base delle preferenze espresse dai telespettatori via sms o da rete fissa - decreta la classifica generale dalla quale esce il podio che, con un ultimo televoto (nel quale concorrono anche sala stampa e demoscopica), si contende la vittoria di Sanremo 2022. Dopo l'annuncio di Amadeus dell'apertura delle votazioni, intorno alle 21, i centralini sono stati tempestati di sms e telefonate e questo ha creato un notevole rallentamento nel sistema di raccolta voti.
Su Twitter sono arrivate decine di cinguettii sul malfunzionamento del televoto: "Come per ogni finale a me non fa inviare il codice per il televoto te pareva", "Ma non va il televoto o solo a me", "Ma è da quando è aperto il televoto che aspetto e non arriva nulla". Gli utenti del web hanno segnalato in più occasioni problemi nell'invio - forse dovuto alla mole di voti processati - ma anche un ritardo nel meccanismo di conferma del voto ricevuto. Il sistema di votazione prevede, infatti, che dopo l'invio del codice del cantante preferito l'utente debba ricevere un messaggio di conferma del voto ricevuto con conseguente notifica del costo addebitato.
L'incubo del televoto in tilt si è ripresentato poco dopo l'una di notte, quando si sono aperte le votazioni per decretare il vincitore tra i tre finalisti: Elisa, Gianni Morandi e Mahmood - Blanco. Su social è esplosa la rabbia dei telespettatori, che non sono riusciti a dare la preferenza forse per un sovraccarico nel sistema di votazioni. Per diversi minuti decine di cinguettii hanno riportato per tutti il solito problema: "Il televoto non va".
Un problema simile si era già verificato nella passata edizione di Sanremo proprio
per l'enorme mole di voti ricevuti nella finalissima della kermesse. Stesso problema per la finale di The Voice di poche settimane fa e in quell'occasione la Rai, nelle vesti del direttore Coletta, dovette scusarsi per il disservizio con i telespettatori.- dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 20:00
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